Auf Sprecherarhciv 2.0 gibt es nun ein notwendiges Ticketsystem für den Support.

Dieses System dient dem Empfang, der Bestätigung,  der Klassifizierung und Bearbeitung von Benutzer- und Kundenanfragen. Mit dem Ticketsystem wird sichergestellt, dass keine Nachricht verloren geht und ein Gesamtüberblick über die zu bearbeitenden Vorgänge vorliegt. Wir sind damit schneller und effizienter, um Ihre Anfragen zu beantworten.

Siehe oben unter "Support".